Ajuda para anunciantes - Pedidos de Orçamento

Recebi um e-mail com um pedido de orçamento? O que devo fazer?

Deve clicar no link que acompanha o e-mail.


Vai abrir directamente a página com o pedido de orçamento.


Por baixo do pedido vai ter dois botões: "disponível" e "indisponível".


Clique no botão "disponível" se estiver livre para realizar o evento e para responder ao orçamento ou "indisponível" se já estiver ocupado ou se por algum motivo não pretender realizar o evento.

 

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Cliquei no botão "disponível" e surgiu-me um formulário. O que devo fazer?

Esse formulário serve para responder ao orçamento do cliente.
Deve preencher os campos com as informações solicitadas tendo em conta o pedido do cliente.

 

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Ao mesmo tempo que preencho o formulário vai aparecendo um texto do lado direito? O que é isto?

Esse texto está pré-definido e tem campos vazios que vão sendo preenchidos à medida que for inserindo os dados do orçamento no formulário.


O orçamento é enviado para o cliente na forma de texto exactamente como o pode ver do lado direito da página do formulário.

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Os e-mails que recebo do Espaço para Eventos estão a ir para o lixo electrónico. O que posso fazer para que isto não aconteça?

Adicione o e-mail info@espacosparaeventos.com.pt e noreplay@espacosparaeventos.com.pt  à sua lista de confiança para assegurar que as mensagens que deseja receber não sejam marcadas como lixo electrónico (spam).

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Recebi um e-mail com um pedido de orçamento mas quando vou à minha inbox não tenho nenhum pedido novo. Porque é que isto acontece?

Isto acontece quando o utilizador por algum motivo (engano, desistência, etc.) cancela o pedido de orçamento logo a seguir de o ter enviado para o Espaço.

Nesta situação o pedido de orçamento passa automaticamente para o estado "cancelado pelo cliente" e pode encontrá-lo na sua inbox no separador dos orçamentos "concluídos".

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Tenho a informação que o cliente enviou o orçamento para mais 5,6,10 ou mais Espaços. Vale apena eu responder ao pedido?

Quando o pedido de orçamento é enviado para mais 5, 10 ou mais Espaços, não significa que sejam Espaços com performances semelhantes à sua.


O utilizador pode pedir ao mesmo tempo orçamento para vários Espaços com características diferentes.

Vai aparecer no seu pedido que o orçamento foi enviado para mais Espaços mas provavelmente são Espaços de áreas diferentes da sua.

Lembre-se um Espaço pode ter muitas carateristicas e adaptar-se a vários tipos de eventos.

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